Es usual que las actualizaciones de los antivirus no incluyan en su totalidad los archivos que los sistemas Aspel usan para su ejecución.

Algunos de los casos más comunes si se utiliza la protección de equipo de cómputo como Windows Defender, sin embargo, también de puede presentar en:

• Mcfee
• Avast
• Karspersky
• Nod32
• Avir, entre otros.

Para evitarlo, te recomendamos agregar como excepciones las capetas del sistema al antivirus.

Te mostramos este proceso con Windows Defender.

 Recuerda consultar el manual o dirigirte a soporte técnico de los fabricantes, para que te orienten sobre como agregar excepciones y resuelvan tus dudas al respecto.

Windows defender.

1. Abre el centro de seguridad de Windows Defender.

En tu equipo de computo, realizas lo siguiente:

 Inicio o la tecla  y escribes Centro de seguridad de Windows Defender.

 En las versiones 8.0 y 8.1 el ingreso se realiza desde inicio o Panel de control.

2. Ingresa al apartado de exclusiones.

Una vez en el Centro de seguridad de Windows Defender ingresas a:

 Protección antivirus y contra amenazas > Configuración de antivirus y protección contra amenazas > Exclusiones.

 En el caso de Windows 8.0 y 8.1 seleccionar Configuración (settings) > exclusión de archivos o rutas (segunda opción) > buscar (Browser).

3. Agregar carpetas.

Dentro de las exclusiones selecciona Agregar una exclusión / carpeta.

En el buscador ubica la carpeta de instalación de los sistemas Aspel, evitando asi que el error se presente en algún otro sistema:

• 32 btis: C:\Archivos de programa\Aspel (En inglés C:\Program Files\Aspel).
• 64bits: C:\Archivos de programa (x86)\Aspel (En inglés C:\Program Files (x86)\Aspel).